Après confirmation de la commande, vous disposez de 24 heures pour l'annuler en nous contactant directement via votre espace client ou en appelant le 0 811 38 28 27.
Ces délais dépassés, vous pourrez prétendre aux délais de rétractations en vigueur de 14 jours après réception de votre colis.
Dès lors que nous aurons reçu le matériel, le remboursement interviendra dans un délai de 14 jours supplémentaires.
Pour toute autre question, veuillez contacter le 0 811 38 28 27.